Dernière mise à jour : 25 août 2026

1. Portée et sociétés responsables

La présente Politique de confidentialité explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées, divulguées et protégées lorsque vous visitez stagetour.com, utilisez les pages associées ou les outils clients, créez un compte, rejoignez une liste de diffusion, passez ou gérez une commande ou une précommande, recevez ou obtenez une assistance pour le contenu du jeu Stage Tour, y compris tout code de jeu, contactez l'assistance, demandez un retour ou un recours en garantie, ou interagissez de toute autre manière avec Stage Tour (collectivement, les "Services").

RedOctane Games LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware, exploite le site web Stage Tour à l'adresse stagetour.com (le "Site"), développe et publie le jeu Stage Tour, et est un contrôleur des informations personnelles utilisées pour les activités du site web et de publication de jeux, l'octroi de licences de jeux, les communications de marque et les analyses de sécurité et connexes.

RedOctane Labs LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware, est un contrôleur des informations personnelles traitées dans le cadre des achats, du traitement des paiements, de l'exécution des commandes, des retours, des remboursements, du support client et de l'administration des garanties.

RedOctane Games LLC et RedOctane Labs LLC sont des sociétés affiliées. Lorsqu'elles déterminent conjointement les finalités et les moyens d'une activité de traitement Stage Tour intégrée, y compris les fonctions de vitrine partagée, de compte, de support, de sécurité, d'analyse ou de communication coordonnée, elles agissent en tant que contrôleurs conjoints. Leur arrangement répartit les responsabilités : RedOctane Games LLC gère les questions relatives à l'exploitation du site web, à la publication et à l'octroi de licences de jeux, et aux activités de marque ; RedOctane Labs LLC gère les questions relatives aux achats, aux paiements, à l'exécution, aux retours, aux remboursements et aux garanties matérielles. Vous pouvez exercer les droits de confidentialité applicables à l'encontre de l'un ou l'autre contrôleur. Une demande envoyée au contact partagé de la Section 16 sera acheminée et coordonnée sans que vous ayez à identifier l'entreprise responsable. Dans la présente notice, nous désignons les deux contrôleurs collectivement par "RedOctane", "nous" ou "notre", mais chacun reste responsable du traitement qu'il détermine.

La vitrine Stage Tour est hébergée par Shopify via une boutique Stage Tour dédiée. Purple Dot facilite les précommandes Stage Tour via une configuration Stage Tour dédiée et fournit le portail de gestion des précommandes à l'adresse https://stagetour.com/pages/manage-pre-orders. La vitrine directe accepte actuellement les commandes pour livraison en Australie, au Canada, dans les 27 États membres de l'Union européenne, à Hong Kong (RAS), en Israël, au Japon, en Malaisie, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, aux Philippines, en Arabie Saoudite, à Singapour, en Afrique du Sud, en Corée du Sud, à Taïwan, aux Émirats Arabes Unis, au Royaume-Uni et aux États-Unis. La disponibilité peut varier selon le produit et le processus de commande est la source faisant autorité pour la disponibilité actuelle de la livraison. Cette liste de marchés de vente ne réduit pas l'application de la présente Politique de confidentialité aux visiteurs ou autres interactions provenant d'ailleurs. Ces fournisseurs et d'autres traitent les informations personnelles comme décrit ci-dessous et dans leurs propres avis de confidentialité. La présente notice ne régit pas le traitement d'un détenteur de plateforme lorsque vous accédez à une clé de jeu, l'échangez ou utilisez son réseau.

2. Informations personnelles que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

Informations de contact et d'identité, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison et le pays ou la région.
Informations de compte, telles que l'identifiant de compte, les informations de connexion traitées par Shopify, les préférences enregistrées et l'activité du compte.
Informations de commande et commerciales, telles que les produits, la sélection de plateforme ou de région, le format de livraison du jeu, les quantités, les prix, les taxes, le mode d'expédition, l'état de la commande, l'identifiant de précommande Purple Dot, la disponibilité de la clé numérique ou l'état du support lorsque cela nous est fourni, les annulations, les remboursements, les réductions et l'historique des achats.
Informations relatives au paiement. Selon l'emplacement, l'appareil, le navigateur et le type de commande, les options de paiement incluent Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay et toute autre méthode affichée lors du paiement. Le paiement intégral d'une précommande est effectué lors du paiement. Shopify et le fournisseur de paiement applicable traitent les identifiants complets de carte, de banque, de portefeuille ou de paiement échelonné. RedOctane reçoit généralement l'état de la transaction, le type de méthode de paiement, les identifiants tokenisés, les détails limités de la carte tels que la marque et les derniers chiffres, les informations de facturation et les résultats de fraude, mais pas les numéros de carte complets ni les codes de sécurité de la carte.
Informations d'assistance et de retour, y compris les messages, la correspondance par e-mail, les motifs de retour, les photographies, les détails de suivi, la preuve d'achat, l'autorisation de retour, les informations de remboursement ou de rétrofacturation et les enregistrements de plaintes.
Informations sur le matériel et la garantie, qui peuvent inclure le modèle de produit, la variante de plateforme, le numéro de série ou l'identifiant de l'appareil, la date de livraison, les informations de diagnostic que vous choisissez de fournir et l'historique de réparation ou de remplacement.

Informations stockées sur un appareil retourné. Un produit retourné pour inspection, service de garantie ou retour pour changement d'avis peut encore contenir des informations que vous y avez enregistrées. La Garantie Limitée de Deux Ans de Stage Tour vous demande de retirer les objets personnels et de déconnecter les comptes avant l'expédition. Nous n'accédons aux données restantes sur un appareil retourné que si nécessaire pour évaluer la réclamation, et nous les effaçons ou les éliminons en toute sécurité avant que l'appareil ne soit réutilisé, remis à neuf ou mis au rebut.

Informations sur les produits connectés et le micrologiciel, si le matériel de la guitare ou un programme de mise à jour de bureau ou web, ou une fonction en ligne se connecte à nos systèmes. Aucune application compagnon mobile Stage Tour n'est proposée au lancement de la boutique. Selon la fonction, ces informations peuvent inclure la version du micrologiciel ou du logiciel, les identifiants matériels et de connexion, les journaux d'appariement ou de connexion, les paramètres d'étalonnage, les rapports d'erreur ou de diagnostic, et l'historique des mises à jour. Nous mettrons à jour cette politique avant de collecter des données télémétriques supplémentaires sur les produits connectés non décrites ici.
Informations marketing et événementielles, y compris les préférences e-mail et SMS, la source et la date d'un consentement ou d'une désinscription, les sélections de paiement ou d'inscription, l'état de la liste de suppression, les réponses à des enquêtes ou des concours, et la participation à des événements.
Communications privées et commentaires, tels que des suggestions ou d'autres documents que vous choisissez de nous envoyer directement. Au lancement de la boutique, nous n'activons ni ne collectons les avis publics sur les produits, les notes, les commentaires, les questions-réponses, les publications communautaires, les téléchargements d'utilisateurs de la boutique ou les profils d'utilisateurs publics.

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez les Services, nous et nos fournisseurs pouvons collecter automatiquement des informations sur Internet, les appareils, l'utilisation, l'interaction et la conversion via des cookies, des pixels et des technologies similaires, y compris le pixel Meta. Cela peut inclure l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, le système d'exploitation, la langue, les pages de référence et de sortie, la date et l'heure, les pages consultées, les interactions avec la boutique et le portail de précommande, les événements de produit, de panier, de paiement ou d'achat, les identifiants de cookie et de publicité, les journaux d'erreurs et la localisation approximative déduite de l'adresse IP. Nous n'avons pas l'intention de collecter une localisation GPS précise à moins qu'une fonctionnalité ne demande clairement une autorisation.

2.3 Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations de Shopify, Purple Dot, des fournisseurs de paiement et de lutte contre la fraude, des fournisseurs de service client et de retours, des centres de distribution, des transporteurs, des distributeurs, des fournisseurs de taxes et de douanes, de nos affiliés, de nos partenaires d'analyse et de publicité, y compris Meta, des réseaux sociaux lorsque vous choisissez une intégration, et des titulaires de plateforme lorsqu'une intégration ou une demande de support permet le partage d'informations. Par exemple, Purple Dot fournit les informations de contact, d'adresse, de commande, de statut et de transaction nécessaires pour gérer une précommande. Meta peut fournir des rapports de mesure, d'attribution, d'audience et de publicité ou des informations connexes lorsque le Pixel Meta ou les services publicitaires Meta sont utilisés.

2.4 Informations personnelles sensibles

Nous ne vous demandons pas de fournir des informations sensibles telles que des informations de santé, l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses, l'orientation sexuelle, les identifiants biométriques ou la géolocalisation précise pour les achats ordinaires en magasin. Les informations d'identification de compte et d'authentification de paiement peuvent être considérées comme sensibles en vertu de certaines lois ; elles sont traitées par Shopify et les fournisseurs de paiement pour l'accès au compte, le paiement, la prévention de la fraude et la sécurité, et non pour inférer des caractéristiques personnelles. N'incluez pas d'informations sensibles inutiles dans les messages d'assistance.

3. Comment et pourquoi nous utilisons les informations personnelles

Fournir et exploiter les Services, y compris les fonctions de la boutique, du compte, du paiement et du portail client.
Accepter, facturer à la caisse, facturer, gérer et exécuter les commandes et les précommandes Purple Dot ; permettre aux clients de gérer ou d'annuler les précommandes avant l'émission d'une confirmation d'expédition via le portail dédié à l'adresse https://stagetour.com/pages/manage-pre-orders ; et fournir des communications sur le statut, les retards, les annulations, les remboursements, les expéditions et les livraisons.
Livrer ou prendre en charge le contenu groupé du jeu Stage Tour et vérifier les informations sur le produit, la plateforme, la région et l'éligibilité. Les packs PC (Steam) et Xbox Series X|S fournissent une clé de rachat numérique accessible par code QR. Les packs Nintendo Switch 2 incluent le jeu au format physique ou numérique identifié sur la page produit applicable. Les packs PlayStation 5 incluent un disque Blu-ray et nécessitent un service Internet pour le téléchargement du jeu. Pour les packs à clé numérique, nous utilisons les informations nécessaires pour authentifier la commande, rendre la clé accessible, enregistrer l'état de livraison ou de support pertinent et enquêter sur une clé invalide, en double ou déjà utilisée. Les titulaires de plateforme traitent l'accès et le rachat conformément à leurs propres avis.
Fournir un service client ; traiter les modifications, les retours, les échanges, les remboursements, les réclamations de garantie, les rapports d'expédition endommagée, les rétrofacturations et les plaintes.
Vérifier l'identité, l'autorisation de paiement, l'adresse et les informations de commande ; détecter la fraude, les commandes en double, l'utilisation abusive, les sanctions, les restrictions à l'exportation et les incidents de sécurité.
Calculer les taxes et les frais d'expédition, soutenir les douanes et la livraison, conserver les enregistrements de transactions, se conformer aux obligations comptables et légales, et établir ou défendre des réclamations légales.
Maintenir, dépanner, mesurer, sécuriser et améliorer les Services, les produits, l'expérience client et les opérations commerciales.
Envoyer des messages marketing si vous y consentez ou si une autre base légale le permet ; maintenir les enregistrements de suppression lorsque vous vous désinscrivez.
Établir ou utiliser des audiences via Meta et d'autres partenaires publicitaires ; et, si cela est activé à l'avenir, mesurer les performances et l'attribution publicitaires ou personnaliser, recibler ou diffuser des publicités, dans chaque cas sous réserve de vos choix et de la loi applicable.
Réaliser une fusion, un financement, une acquisition, une réorganisation, une faillite ou une vente d'actifs, sous réserve des garanties applicables.

Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou anonymisées à des fins légales lorsqu'elles ne peuvent pas être raisonnablement rattachées à vous, et nous n'essaierons pas de les réidentifier, sauf si la loi le permet.

4. Bases légales pour l'EEE, le Royaume-Uni et les juridictions similaires

Lorsqu'une base légale est requise, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases suivantes :

Contrat et étapes précontractuelles : pour traiter un paiement demandé, accepter et exécuter une commande ou une précommande, fournir le contenu de jeu groupé, communiquer sur la transaction, et fournir des services de retour, de remboursement et de garantie. Cette base couvre les quatre premiers objectifs énumérés à la Section 3.
Intérêts légitimes : pour sécuriser et améliorer les Services, prévenir la fraude, gérer les opérations, répondre aux demandes de support, faire respecter les conditions et effectuer des analyses proportionnées. Cette base couvre la fraude, la sécurité et la vérification ; la maintenance, le dépannage, la mesure et l'amélioration des Services ; et une transaction d'entreprise telle qu'une fusion, un financement, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs, dans chaque cas équilibrée par rapport à vos droits.
Consentement : pour le pixel Meta et d'autres cookies non essentiels ou technologies similaires ; le marketing électronique lorsque le consentement est requis ; la mesure des performances et de l'attribution publicitaires, et la création, l'utilisation, la personnalisation, le reciblage ou la diffusion d'audiences publicitaires via Meta et d'autres partenaires publicitaires ; la localisation précise si jamais demandée ; et d'autres activités où le consentement est requis. Lorsque vous êtes un client existant et que la loi applicable permet le marketing concernant des produits similaires sans consentement, nous nous basons sur cette permission et offrons toujours une option de désinscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et le retrait n'affecte pas le traitement effectué avant que vous ne le retiriez.
Obligations légales : pour se conformer aux exigences fiscales, comptables, de protection des consommateurs, de sécurité des produits, de sanctions, d'application de la loi et réglementaires. Cette base couvre la tenue des registres fiscaux et des transactions et la conservation des registres que nous sommes tenus de conserver.
Intérêts vitaux : dans de rares circonstances pour protéger la vie ou la sécurité de quelqu'un.

Si vous devez fournir des informations personnelles. La fourniture des coordonnées, des informations de livraison et de paiement est une exigence contractuelle. Nous en avons besoin pour accepter, exécuter et prendre en charge une commande et pour respecter les obligations légales connexes. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pouvons pas finaliser l'achat. Les abonnements marketing et SMS, les participations facultatives à des sondages ou des concours, et les cookies non essentiels sont facultatifs. Si vous les refusez, vous pouvez toujours naviguer dans la boutique et passer une commande.

Délégué à la protection des données. RedOctane Games LLC et RedOctane Labs LLC sont couverts par le Délégué à la protection des données d'Embracer Group. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données à l'adresse dpo@embracer.com concernant le traitement des informations personnelles en vertu de la présente Politique de confidentialité.

5. Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes aux fins décrites ci-dessus :

Shopify, qui héberge la boutique, le compte, le processus de paiement, la sécurité, l'analyse et les fonctionnalités commerciales connexes. Shopify peut également traiter des données pour ses propres services améliorés comme décrit dans son avis de confidentialité pour les consommateurs.
Purple Dot, qui fournit la confirmation de précommande, le support de collecte de paiement, le portail dédié de gestion des précommandes Stage Tour à l'adresse https://stagetour.com/pages/manage-pre-orders par lequel les clients peuvent gérer ou annuler les précommandes avant expédition, les modifications, les remboursements, les communications de retard et les services connexes en tant que notre sous-traitant et agent. L'avis public de Purple Dot identifie les sous-traitants de l'hébergement cloud et de l'e-mail.
Fournisseurs de paiement et de lutte contre la fraude, y compris les fournisseurs mis à disposition via Shopify et, lorsqu'ils sont affichés pour le client concerné, des méthodes ou services tels que Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour autoriser, collecter, rembourser, sécuriser et contester les paiements. La disponibilité peut varier selon le lieu, l'appareil, le navigateur, le produit et le type de commande.
Fournisseurs de services d'exécution, d'expédition, de douane et de logistique, y compris Fulfilio pour l'exécution depuis l'entrepôt de Pologne pour les commandes de l'Union européenne, Hawk Freight Logistics pour l'exécution depuis l'entrepôt du Royaume-Uni pour les commandes du Royaume-Uni, et TAL Logistics pour l'exécution depuis l'entrepôt des États-Unis pour toutes les autres destinations prises en charge, ainsi que les distributeurs, transporteurs, assureurs, fournisseurs de retours et fournisseurs de douane ou de taxes, pour livrer les produits et gérer les envois perdus, endommagés, refusés, retournés ou internationaux. Les rendez-vous des transporteurs restent soumis à la destination et à la configuration finale de l'exécution.
Fournisseurs de services clients et de systèmes commerciaux, y compris Zendesk pour le support, ZigZag pour les retours si utilisé pour la commande concernée, tout fournisseur de réparation, de rénovation ou d'inspection matérielle engagé pour évaluer une réclamation de garantie ou préparer un remplacement, Microsoft 365 pour les communications commerciales, et Termly ou un autre fournisseur de gestion de consentement si déployé, ainsi que les fournisseurs d'hébergement, de sécurité, d'analyse et de services professionnels.
Les titulaires de plateforme et les fournisseurs de services de jeu lorsque cela est nécessaire pour livrer, échanger, valider ou prendre en charge un code, ou lorsque vous nous demandez de partager des informations. Dans de nombreux cas, vous fournissez des informations directement au titulaire de plateforme et sa politique de confidentialité s'applique.
Partenaires d'analyse, de publicité et de marketing, y compris Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited, et leurs affiliés (collectivement, "Meta"). Le pixel Meta est connecté au Site et, selon la configuration en direct et vos choix, peut divulguer des informations sur l'appareil et le navigateur, l'adresse IP, les identifiants de cookie et de publicité, les URL de page, les informations de référence, et les données d'interaction ou d'événement telles que les vues de page et l'activité de produit, de panier, de paiement ou d'achat. Nous utilisons actuellement le pixel Meta pour la création d'audiences. S'il est activé à l'avenir, nous pourrions également l'utiliser pour la mesure, l'attribution, le reciblage et la publicité, sous réserve de vos choix et de la loi applicable. Meta peut traiter les informations qu'il reçoit conformément à sa propre politique de confidentialité. Les autres partenaires et les technologies, les finalités et les durées applicables sont identifiés dans la politique de cookies actuelle et l'interface de préférences de consentement.
Autres affiliés de RedOctane, lorsque cela est nécessaire pour l'exploitation du site, la gestion des commandes, le support, la conformité légale ou toute autre fin décrite dans cet avis. Le statut d'affilié seul n'autorise pas l'utilisation des informations personnelles à des fins non liées.
Autorités, tribunaux, conseillers, contreparties et participants aux transactions lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger les droits et la sécurité, enquêter sur les abus ou mener à bien une transaction d'entreprise.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Notre utilisation actuelle du Meta Pixel pour le ciblage d’audience peut divulguer des informations personnelles à Meta. Si elles sont activées à l’avenir, le Meta Pixel et les technologies publicitaires similaires peuvent également divulguer des informations personnelles à Meta et à d’autres partenaires publicitaires ou d’analyse à des fins de mesure, d’attribution, de reciblage ou de publicité. La loi applicable de l’État américain peut définir certaines de ces divulgations comme une « vente », un « partage » ou de la publicité ciblée. Vous pouvez vous désinscrire comme décrit dans la section 10.

6. Relation avec Shopify et Purple Dot

6.1 Shopify

Shopify reçoit et traite les informations pour héberger, sécuriser et améliorer la boutique en ligne et les services commerciaux. Shopify peut combiner des informations sur les interactions avec Stage Tour, d’autres marchands et Shopify pour certaines fonctionnalités améliorées pour lesquelles Shopify détermine ses propres objectifs. Lisez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et utilisez le portail de confidentialité de Shopify, le cas échéant.

6.2 Purple Dot

Purple Dot traite les informations de contact, d’adresse, de commande, de statut de paiement et de précommande selon nos instructions via une configuration Stage Tour dédiée. Il fournit le portail de gestion des précommandes Stage Tour à l’adresse https://stagetour.com/pages/manage-pre-orders. Si un acheteur demande à Purple Dot de supprimer des informations personnelles, Purple Dot peut d’abord examiner toute précommande active et masquer les informations sensibles de ses systèmes lorsque cela est autorisé, puis diriger l’acheteur vers RedOctane pour finaliser la suppression de RedOctane et des systèmes d’autres fournisseurs. Contactez-nous concernant une demande de confidentialité de précommande Stage Tour afin que nous puissions coordonner la réponse. Lisez la politique de confidentialité de Purple Dot pour ses propres pratiques.

7. Cookies, analyses, publicité et communications

Nous et nos fournisseurs utilisons des cookies, des pixels, le stockage local et des technologies similaires pour les fonctions essentielles de la vitrine, la sécurité, la prévention de la fraude, les préférences, l’analyse et, lorsque cela est autorisé, la publicité et le reciblage. Le Meta Pixel est connecté au Site et est actuellement utilisé pour la création d’audience. S’il est activé à l’avenir, il peut également être utilisé pour la mesure, l’attribution, le reciblage et la publicité, sous réserve de vos choix et des lois applicables. Les catégories d’informations qu’il peut collecter ou recevoir sont décrites dans les sections 2 et 5.

La politique de cookies de Stage Tour et l’interface de préférences de consentement identifient les technologies, les fournisseurs, les objectifs et les durées actuels. Les technologies essentielles fonctionnent parce que les Services ne peuvent pas fonctionner correctement sans elles. Lorsque le consentement est requis, le Meta Pixel et d’autres technologies non essentielles ne sont pas activés tant que vous n’y avez pas consenti. Vous pouvez examiner ou modifier les choix disponibles via le contrôle des préférences de consentement dans le pied de page du Site. Le cas échéant, le pied de page fournit également un lien « Vos choix de confidentialité » ou « Ne pas vendre ni partager » pour les désabonnements légalement requis.

Les messages de commande, de précommande, d’annulation, de retard, de remboursement, d’expédition, de suivi, de livraison, de garantie, de sécurité et de compte sont transactionnels et ne sont pas conditionnés par un consentement marketing. Shopify, Purple Dot et les applications de traitement ou de logistique peuvent envoyer ces messages en notre nom. Le consentement marketing est distinct, et vous pouvez vous désinscrire des e-mails ou SMS marketing via le mécanisme de désabonnement ou en nous contactant ; nous pouvons conserver un enregistrement de suppression pour honorer la demande. Lorsque le consentement affirmatif est requis, un choix marketing ne sera pas présélectionné. Nous n’envoyons actuellement pas de rappels de panier abandonné ou de précommande abandonnée. Si cette fonctionnalité est activée ultérieurement, les rappels ne seront envoyés que dans la mesure permise par vos préférences et la loi.

Lorsque nous proposons du marketing par SMS ou message texte, nous recueillons et conservons la preuve de votre consentement écrit exprès préalable, y compris la date, l’heure, le libellé qui vous a été présenté et la page de paiement ou d’inscription sur laquelle vous l’avez donné. Le marketing par SMS n’est jamais une condition d’achat, la fréquence des messages varie, des frais de message et de données peuvent s’appliquer, et vous pouvez arrêter les messages à tout moment en répondant STOP ou obtenir de l’aide en répondant HELP. Lorsque Stage Tour présente des choix de marketing par e-mail et par SMS distincts, l’enregistrement de consentement applicable est conservé pour chaque choix.

8. Décisions automatisées et détection de la fraude

Shopify, les fournisseurs de paiement et les services de lutte contre la fraude peuvent utiliser des signaux automatisés tels que la vérification d’adresse, les contrôles de sécurité des cartes, les informations sur les appareils, l’historique des transactions et les scores de risque pour approuver, refuser, suspendre ou examiner une transaction. Nous n’avons pas l’intention de prendre des décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires uniquement par des moyens automatisés, sauf si la loi l’autorise. Si nécessaire, vous pouvez contacter support@stagetour.com pour demander des informations, exprimer votre opinion ou demander un examen humain.

9. Transferts internationaux de données

Les deux contrôleurs sont basés aux États-Unis, et les fournisseurs ou destinataires peuvent traiter des informations aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Espace économique européen ou dans d’autres pays où nous ou eux opèrent. La nomination d’un représentant régional ne modifie pas l’emplacement des contrôleurs. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes. Lorsque cela est requis, nous et nos fournisseurs utilisons des mécanismes de transfert légaux, tels que des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types, l’addendum britannique ou un accord de transfert de données international, ou une autre garantie approuvée. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables, sous réserve de confidentialité et des limites légales.

10. Vos choix et droits en matière de confidentialité

10.1 Droits généraux

Selon votre emplacement et sous réserve d’exceptions, vous pouvez avoir le droit de connaître ou d’accéder aux informations personnelles ; de les corriger ; de les supprimer ; d’obtenir une copie portable ; de restreindre ou de vous opposer au traitement ; de retirer votre consentement ; de refuser la vente, le partage, la publicité ciblée ou certains profils ; de limiter certaines utilisations d’informations sensibles ; de faire appel d’une demande refusée ; et de recevoir un service et des prix égaux lorsque vous exercez un droit à la confidentialité.

10.2 Comment soumettre une demande

Envoyez un e-mail à support@stagetour.com, utilisez le formulaire de demande de sujet de données lié sur le site, ou écrivez à l’adresse indiquée dans la section 16. Vous pouvez adresser une demande à RedOctane Games LLC, RedOctane Labs LLC, ou aux deux. Une demande reçue via le contact partagé sera acheminée au contrôleur approprié et, si nécessaire, coordonnée entre eux sans que vous ayez à la soumettre à nouveau. Décrivez votre demande et le compte, la commande ou l’adresse e-mail concernés. Nous vérifierons l’identité en utilisant des informations raisonnablement liées à la demande et n’utiliserons les informations de vérification qu’à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et de traitement de la demande. Les agents autorisés doivent fournir une autorisation valide ; nous pouvons également vérifier directement avec vous. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en envoyant un e-mail à support@stagetour.com avec l’objet « Appel de confidentialité ».

Une demande de suppression peut être limitée ou reportée tant que les informations sont raisonnablement nécessaires pour une précommande active, un envoi, un remboursement, une rétrofacturation, une garantie, une enquête pour fraude, une obligation fiscale ou comptable, une réclamation légale, un besoin de sécurité ou une autre exception légale. Une demande faite via Purple Dot peut être vérifiée par rapport aux précommandes actives avant que Purple Dot ne masque les informations et peut nécessiter une demande distincte à RedOctane afin que nous puissions traiter les copies détenues par nous et d’autres fournisseurs. Nous supprimerons ou restreindrons d’autres informations lorsque cela sera requis.

10.3 Marketing, cookies et contrôle global de la confidentialité

Utilisez les liens de désabonnement pour les messages marketing et les contrôles des préférences de consentement du Site et de vos choix de confidentialité pour le Meta Pixel et d’autres technologies publicitaires non essentielles. Nous respectons les signaux de contrôle global de la confidentialité légalement reconnus comme des demandes de refus de vente ou de partage et de publicité ciblée pour le navigateur ou l’appareil qui envoie le signal, et nous appliquons ces demandes au Meta Pixel et à d’autres technologies publicitaires pertinentes lorsque cela est requis. Nous ne traitons pas les signaux « Do Not Track » ordinaires comme une demande, sauf si la loi ou une norme acceptée l’exige.

11. Divulgations relatives à la confidentialité des données des États américains

Cette section complète le reste de cette politique de confidentialité pour les résidents des États américains qui offrent des droits en matière de confidentialité. Elle ne s’applique que dans la mesure où la loi applicable couvre RedOctane ou le traitement pertinent. Des termes tels que « informations personnelles », « données personnelles », « vente », « partage » et « publicité ciblée » ont les significations données par la loi applicable.

Notification lors de la collecte

Cette sous-section est notre notification lors de la collecte pour les résidents de Californie et est fournie au moment ou avant le moment où nous recueillons des informations personnelles. Elle est liée aux endroits où nous recueillons des informations, y compris la création de compte, le paiement et la précommande, l’inscription à la newsletter et aux SMS, les demandes d’assistance et les entrées de sondages ou de concours.

Ce que nous recueillons et pourquoi. Nous recueillons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessous dans la présente section 11, aux fins décrites à la section 3. Nous recueillons une quantité limitée d’informations personnelles sensibles, décrites ci-dessous, et ne les utilisons qu’aux fins autorisées indiquées dans la présente section.

Vente, partage et publicité ciblée. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Nous divulguons des identifiants, des informations commerciales, des activités Internet ou réseau, une géolocalisation approximative et des inférences connexes à Meta via le Meta Pixel pour la création d’audience et, si activé à l’avenir, peuvent également être partagés à des fins de mesure, d’attribution, de reciblage et de publicité, et la loi applicable peut traiter ces divulgations comme une vente, un partage ou une publicité ciblée. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs que nous savons avoir moins de 16 ans. Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles à des fins qui donnent lieu à un droit de limitation.

Combien de temps nous les conservons. Nous conservons chaque catégorie pour les périodes et selon les critères décrits à la section 12.

Vos choix. Vous pouvez refuser la vente, le partage et la publicité ciblée en utilisant le contrôle « Vos choix de confidentialité » sur la vitrine, l’interface « Préférences de consentement » ou un signal de contrôle global de la confidentialité légalement reconnu, comme décrit à la section 10.3. La section 10 explique comment exercer vos autres droits et comment faire appel d’une demande refusée.

Catégories d’informations personnelles recueillies

Au cours des 12 mois précédents, ou depuis que Stage Tour a commencé à recueillir des informations personnelles si cette période est plus courte, nous avons recueilli les catégories suivantes, selon la façon dont vous utilisez les Services :

Catégorie	Exemples recueillis	Principales finalités	Vendues/partagées ?	Conservation
Identifiants et informations sur les dossiers clients	Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, adresse IP, identifiants de compte, de commande et de précommande Purple Dot, identifiants d’appareil et de cookie, détails de paiement limités et enregistrements de transactions.	Fonctionnement de la vitrine et du compte ; commandes et précommandes ; paiement ; exécution ; support ; fraude et sécurité ; conformité fiscale, comptable et légale ; création d’audience et, si activé à l’avenir, mesure et attribution publicitaires.	Non vendues contre de l’argent. Les informations personnelles sont partagées avec Meta via le Meta Pixel pour la création d’audience et, si activé à l’avenir, peuvent également être partagées à des fins de mesure, d’attribution, de reciblage et de publicité. La loi applicable peut traiter ces divulgations comme une vente ou un partage.	Pour la relation de compte ou de transaction et si nécessaire pour les remboursements, les rétrofacturations, les obligations fiscales, comptables, de sécurité et légales ; les identifiants Meta Pixel et de cookies suivent la politique de cookies ou les paramètres du fournisseur.
Informations commerciales	Produits consultés, envisagés ou achetés ; sélection de la plateforme ou de la région ; prix, taxes, frais d'expédition, remises, historique des commandes et précommandes, annulations, retours, remboursements, rejets de débit et historique des garanties.	Commandes, précommandes et exécution ; support du contenu de jeu ; retours, remboursements et garanties ; analyses ; prévention de la fraude ; création d'audience et, si activé à l'avenir, mesure et attribution des publicités ; conformité fiscale et légale.	Non vendues à des fins lucratives. Les informations personnelles sont partagées avec Meta via le pixel Meta pour la création d'audience et, si activé à l'avenir, peuvent également être partagées pour la mesure, l'attribution, le reciblage et la publicité. La loi applicable peut considérer ces divulgations comme une vente ou un partage.	Pour les périodes de transaction, de garantie, de fiscalité, de comptabilité, de litige et légales décrites à la section 12 ; les données d'événement du pixel Meta suivent la politique en matière de cookies ou les paramètres du fournisseur.
Activité Internet ou autre activité de réseau électronique	Informations sur le navigateur et l'appareil ; pages consultées ; pages de référence et de sortie ; interactions avec la boutique en ligne et le portail de précommande ; identifiants de cookies et de publicité ; journaux de sécurité, de diagnostic et d'erreurs.	Fonctionnement du magasin ; prévention de la sécurité et de la fraude ; dépannage ; analyses et amélioration ; création d'audience et, si activé à l'avenir, mesure, attribution et reciblage de la publicité.	Non vendues à des fins lucratives. Les informations personnelles sont partagées avec Meta via le pixel Meta pour la création d'audience et, si activé à l'avenir, peuvent également être partagées pour la mesure, l'attribution, le reciblage et la publicité. La loi applicable peut considérer ces divulgations comme une vente ou un partage.	Pour la durée de vie du cookie ou du fournisseur indiquée dans la politique en matière de cookies, ou selon les besoins pour la sécurité, la prévention de la fraude et le dépannage.
Données de géolocalisation (approximatives uniquement)	Pays, région ou emplacement approximatif déduit de l'adresse IP et de l'adresse de facturation ou de livraison. Aucune localisation GPS précise pour les interactions courantes en magasin.	Localisation de la caisse ; examen de la fraude ; taxes, douanes et livraison ; sécurité ; analyses et, si activé à l'avenir, mesure de la publicité.	Non vendues à des fins lucratives. L'emplacement approximatif dérivé de l'adresse IP peut être partagé avec Meta via le pixel Meta ; la loi applicable peut considérer cela comme une vente ou un partage.	Avec la transaction ou l'enregistrement technique associé en vertu de la section 12 ; les données du pixel Meta suivent la politique en matière de cookies ou les paramètres du fournisseur.
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires	Photographies ou images soumises volontairement pour le support client, les envois endommagés, les retours ou les réclamations au titre de la garantie.	Support client ; retours ; enquête sur les envois endommagés ; administration de la garantie ; prévention et réclamations de fraude.	Non.	Pour le support, le retour ou la garantie et selon les besoins pour les réclamations ou obligations légales associées.
Inférences	Indicateurs de fraude et de risque dérivés des signaux de commande, de paiement, d'appareil et d'utilisation ; segments d'intérêt ou d'audience uniquement si les outils publicitaires sont activés.	Fraude et sécurité ; examen des transactions ; analyses et amélioration ; création d'audience et, si activé à l'avenir, reciblage et publicité.	Non vendues à des fins lucratives. Les inférences liées à l'audience ou aux intérêts peuvent être partagées avec ou générées via Meta pour la création d'audience et, si activé à l'avenir, le reciblage et la publicité ; la loi applicable peut considérer cela comme une vente ou un partage.	Pour les besoins de fraude, de rejet de débit et de sécurité, ou pour la durée de vie des cookies ou du consentement pour les inférences liées à la publicité.
Informations personnelles sensibles (limitées)	Identifiants de connexion au compte utilisés avec un mot de passe ou un code de sécurité et informations d'authentification de paiement traitées par Shopify et les fournisseurs de paiement.	Accès au compte ; traitement des paiements ; prévention de la fraude ; sécurité et intégrité.	Non	Uniquement si nécessaire pour l'accès au compte, le paiement, la prévention de la fraude, la sécurité, les exigences du fournisseur et la loi applicable.

Pour les interactions ordinaires en magasin, nous ne recueillons pas intentionnellement d’informations sur la classification protégée, d’informations biométriques, d’informations professionnelles ou d’emploi, d’informations éducatives non publiques ou de géolocalisation précise. La section 2.4 décrit d’autres informations sensibles que nous ne demandons pas.

Sources et destinataires

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous, automatiquement à partir de votre navigateur ou de votre appareil, et auprès des fournisseurs et partenaires décrits à la section 2.3, y compris Shopify, Purple Dot, les fournisseurs de paiement et de lutte contre la fraude, les fournisseurs d’exécution et d’expédition, les fournisseurs de soutien à la clientèle et de retours, Meta et d’autres partenaires d’analyse ou de publicité, les détenteurs de plateformes et nos sociétés affiliées.

Le tableau résume les principales finalités pour lesquelles chaque catégorie est recueillie et utilisée, ainsi que les critères de conservation applicables. Les sections 3 et 12 fournissent des détails supplémentaires.

Nous divulguons des renseignements personnels aux catégories de destinataires décrits à la section 5 uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire à ces fins. Toutes les catégories ne sont pas divulguées à tous les destinataires.

Divulgations à des fins commerciales

Au cours des 12 derniers mois, ou depuis que Stage Tour a commencé à recueillir des renseignements personnels si cette période est plus courte, nous avons divulgué des identifiants et des renseignements sur les dossiers des clients, des renseignements commerciaux, l’activité Internet ou de réseau, la géolocalisation approximative, des renseignements visuels, des inférences et des renseignements personnels sensibles limités à des fournisseurs de services, des entrepreneurs et d’autres destinataires décrits à la section 5 aux fins commerciales décrites ci-dessus. Les renseignements personnels sensibles limités sont divulgués uniquement si nécessaire pour l'accès au compte, le traitement des paiements, la prévention de la fraude et la sécurité.

Vente, partage et publicité ciblée

Au cours des 12 derniers mois, ou depuis que Stage Tour a commencé à recueillir des renseignements personnels si cette période est plus courte, nous avons divulgué des identifiants, des renseignements commerciaux, l’activité Internet ou de réseau, la géolocalisation approximative et les inférences connexes à Meta par le biais du pixel Meta pour la création d’audiences. Si cela est activé à l’avenir, nous pourrions également divulguer ces catégories de renseignements personnels à Meta par le biais du pixel Meta pour la mesure, l’attribution, le reciblage et la publicité. Nous ne vendons pas de renseignements personnels contre de l’argent. La loi applicable peut considérer ces divulgations comme une « vente », un « partage » ou une publicité ciblée. Nous pouvons faire des divulgations similaires à d’autres partenaires identifiés dans la politique actuelle en matière de témoins ou l’interface de préférences de consentement.

Le cas échéant, vous pouvez vous désinscrire par le biais du contrôle Vos choix en matière de confidentialité et en utilisant un signal de contrôle global de la confidentialité légalement reconnu, comme décrit à la section 10.3. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans.

Vos droits

Selon l’endroit où vous vivez et sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez avoir les droits décrits à la section 10, y compris le droit de connaître ou d’accéder aux renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, d’obtenir une copie portable, de vous opposer à la vente, au partage, à la publicité ciblée ou à certains profils, de limiter certaines utilisations des renseignements personnels sensibles, de faire appel d’une demande refusée et de recevoir un service et une tarification égaux lorsque vous exercez un droit à la confidentialité. La section 10 explique comment soumettre une demande ou un appel et comment les agents autorisés peuvent agir en votre nom.

Nous utilisons et divulguons des informations personnelles sensibles limitées uniquement à des fins autorisées, telles que la fourniture des services demandés, l’authentification des comptes et des paiements, le maintien de la sécurité et de l’intégrité, la prévention et l’enquête sur la fraude et la vérification de la qualité du service. Nous ne les utilisons pas pour en déduire des caractéristiques vous concernant. Dans la mesure où notre utilisation reste limitée à ces fins, un droit légal de limiter cette utilisation ne s’applique pas.

Les résidents de Californie peuvent également demander des informations en vertu de la loi « Shine the Light » de Californie concernant certaines divulgations pour le marketing direct de tiers en utilisant les coordonnées figurant à la section 16.

12. Rétention

Nous conservons les renseignements personnels sous notre contrôle uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou autrement traités légalement, y compris les besoins juridiques, de sécurité, de comptabilité, de protection du consommateur, de résolution des litiges et de tenue de dossiers. RedOctane Games LLC et RedOctane Labs LLC déterminent les périodes de conservation des informations sous leur contrôle respectif. Lorsqu’un fournisseur traite des informations en notre nom, ses paramètres par défaut n’autorisent pas la conservation plus longtemps que nous n’avons légalement besoin des informations, et nous configurons les contrôles de conservation disponibles pour refléter ces critères. Nous examinons périodiquement les critères par rapport aux exigences applicables et supprimons ou dépersonnalisons les informations plus tôt lorsque le besoin pertinent a pris fin.

Nos enregistrements d’achats abandonnés dans Shopify sont conservés pendant la période nécessaire pour maintenir ou compléter la transaction, répondre à une demande du client, envoyer tout rappel autorisé par la loi, et traiter les préoccupations de fraude ou de sécurité, après quoi ils sont supprimés ou désidentifiés. Les enregistrements de précommande actifs sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour administrer la transaction. Les enregistrements de commande refusées, rejetées et annulées sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la prévention de la fraude, le traitement des litiges de paiement, la sécurité et les exigences légales applicables, après quoi ils sont supprimés ou désidentifiés.
Les enregistrements de commandes et de paiements complétés sous notre contrôle sont conservés pendant la période nécessaire pour administrer la transaction, y compris la livraison, l’annulation, les retours, les remboursements et les rétrofacturations. Lorsqu’un enregistrement est également nécessaire à des fins fiscales, comptables, de prévention de la fraude, de sécurité des produits, de garantie, de réclamation légale ou de périodes de prescription applicables, il est conservé pendant la période requise par cette fin spécifique et n’est pas utilisé à des fins non liées après la fin de ce besoin.
Les enregistrements de soutien à la clientèle sous notre contrôle dans Zendesk sont conservés pendant la période nécessaire pour résoudre la question et administrer tout retour, garantie ou autre réclamation connexe. Les enregistrements de retour et de garantie sont conservés pendant la période de garantie applicable de deux ans à compter de la livraison, tant qu’une réclamation connexe reste ouverte, et après seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour documenter le résultat, identifier les problèmes récurrents, se conformer à la loi ou établir, exercer ou défendre une réclamation légale.
Les enregistrements de marketing sont conservés tant que vous restez abonné et pendant une période définie d’inactivité par la suite, après quoi ils sont supprimés ou désidentifiés. Lorsque le marketing est basé sur le consentement, nous cessons l’utilisation pertinente lorsque vous retirez votre consentement. Lorsque vous vous désinscrivez, ou lorsque nous accordons une demande de suppression, nous pouvons conserver un enregistrement de suppression limité contenant les informations nécessaires pour honorer la désinscription et empêcher tout marketing ultérieur.
Les cookies et technologies similaires placés via notre configuration restent pour la durée de vie indiquée dans l’outil de consentement ou la politique en matière de cookies, sous réserve des paramètres que nous rendons disponibles. Les informations analytiques sous notre contrôle sont conservées conformément à la période de conservation configurée applicable. Meta peut conserver les informations qu’elle reçoit via le pixel Meta en vertu de sa propre politique de confidentialité et de ses conditions applicables.

Lorsque Shopify, Meta, un fournisseur de paiement, un détenteur de plateforme ou un autre tiers agit en tant que contrôleur indépendant, ce tiers détermine ses propres périodes de conservation en vertu de sa politique de confidentialité et de ses obligations légales. Un tiers peut agir en tant que notre processeur pour certaines activités et en tant que contrôleur indépendant pour d’autres.

Lorsque les informations sous notre contrôle ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons, ou les isolons en toute sécurité de l’utilisation ordinaire jusqu’à ce que la suppression soit réalisable. Les copies de sauvegarde ne persistent que jusqu’à ce qu’elles soient écrasées par le cycle de sauvegarde ordinaire et restent protégées de l’utilisation ordinaire pendant ce temps.

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour la nature de l'information, y compris des contrôles d'accès, la gestion des fournisseurs, le traitement sécurisé des paiements et des mesures de réponse aux incidents. Aucun système ou transmission n'est complètement sécurisé. Protégez les identifiants de votre compte, utilisez une connexion sécurisée et contactez-nous rapidement si vous soupçonnez une activité non autorisée.

Nous maintenons un processus de réponse aux incidents couvrant la détection, l’évaluation, le confinement et la notification. Lorsqu’un incident de sécurité affectant des renseignements personnels déclenche une obligation de notification, nous en informons l’autorité de contrôle compétente, les autres organismes de réglementation et les personnes concernées dans les délais et sous la forme exigés par la loi applicable, et nous conservons un enregistrement de l’incident et de notre évaluation. Nos fournisseurs sont contractuellement tenus de nous informer d’un incident sans délai excessif.

14. Enfants et adolescents

La boutique est un service destiné au grand public, aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Une personne de moins de 13 ans ne doit pas utiliser les Services, créer un compte, s'abonner au marketing ou soumettre des informations personnelles. Pour créer un compte d'achat ou passer une commande, un client doit être âgé d'au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité légale là où le client réside, et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Un parent ou un tuteur légal doit passer une commande pour un mineur. Nous ne commercialisons pas sciemment et ne collectons pas sciemment des informations de boutique auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans l'implication ou l'autorisation requise par la loi. Si vous pensez qu'un enfant a soumis des informations de manière inappropriée, contactez support@stagetour.com afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées.

Nous alignons l’âge minimum d’utilisation du site, l’âge d’achat, la classification par âge des jeux et les paramètres de ciblage marketing pour la boutique. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels d’un consommateur de moins de 16 ans, et nous ne dirigeons pas de publicité comportementale vers une personne que nous savons être en dessous de l’âge applicable.

15. Représentants régionaux et plaintes

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de corriger, d’effacer, de restreindre, de vous opposer, de porter des données, de retirer votre consentement et de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale. Si vous vous trouvez au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Suisse, en Afrique du Sud ou dans une autre région, vous pouvez contacter le régulateur de la confidentialité applicable.

Pour les questions de confidentialité relatives à l’Espace économique européen, RedOctane Games LLC et RedOctane Labs LLC ont chacune nommé Fellowship Entertainment AB, une société constituée en vertu des lois suédoises, numéro d’enregistrement 559381-0236, dont le siège social est situé Tullhusgatan 1B, 652 09 Karlstad, Suède, comme leur représentant en vertu de l’article 27 du RGPD de l’UE. Vous pouvez contacter le représentant par courriel à dpo@embracer.com ou en écrivant à cette adresse. Vous pouvez contacter le représentant pour toute question relative au traitement de vos renseignements personnels. La nomination en tant que représentant ne fait pas de Fellowship Entertainment AB le vendeur, le commerçant enregistré ou le garant du matériel pour les achats de Stage Tour.

Pour les questions de confidentialité au Royaume-Uni, RedOctane Games LLC et RedOctane Labs LLC ont chacune nommé RedOctane Labs Limited, une société à responsabilité limitée constituée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’entreprise 04511276), dont le siège social est situé 4 Cromwell Court, New Street, Aylesbury, Buckinghamshire, Angleterre, HP20 2PB, comme leur représentant en vertu de l’article 27 du RGPD du Royaume-Uni. Vous pouvez contacter le représentant en écrivant à cette adresse ou par courriel à dpo@embracer.com. Vous pouvez contacter le représentant pour toute question relative au traitement de vos renseignements personnels. La nomination en tant que représentant ne fait pas de RedOctane Labs Limited le vendeur, le commerçant enregistré ou le garant du matériel pour les achats de Stage Tour.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle du pays de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, vous pouvez contacter l’Information Commissioner’s Office.

16. Contactez-nous

Les questions et demandes concernant la confidentialité peuvent être envoyées à :

RedOctane Games LLC
RedOctane Labs LLC
À l'attention de : Service des demandes de politique de confidentialité
3142 Constitution Drive
Livermore, Californie 94551
États-Unis
Courriel : support@stagetour.com
Téléphone : (888) 482-7190

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans les services, les fournisseurs, le processus de pré-commande, les produits ou la loi. Nous modifierons la date de révision et fournirons un avis supplémentaire des modifications importantes lorsque cela est requis. Nous vous encourageons à consulter la politique périodiquement.

Chaque version publiée porte une date d'entrée en vigueur, et nous conservons les versions antérieures afin que les conditions applicables à une commande passée puissent être identifiées. Lorsqu'un changement réduit matériellement vos droits ou étend notre traitement, nous donnons un préavis lorsque la loi applicable l'exige et, lorsque le consentement est la base, obtenons le consentement avant que le changement n'entre en vigueur.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ